Bảng thuật ngữ ad tech dễ hiểu

Nếu bạn đang cố hiểu báo cáo chiến dịch, kế hoạch media hay lời chào mời từ một nhà cung cấp traffic, phần khó nhất thường không phải là con số. Mà là ngôn ngữ. Những từ như impressions, CPM, CTR, frequency, retargeting, whitelist và postback có thể khiến một quyết định tưởng chừng đơn giản trở nên mơ hồ. Đó là lý do vì sao một tài liệu tham chiếu viết bằng tiếng phổ thông lại quan trọng. Với những người dùng Kyndsy để đếm từ chửi thề, từ đệm và từ lịch sự, một cẩm nang từ vựng cũng có thể giúp bạn hiểu ứng dụng của mình thực sự đang đo cái gì và mỗi chỉ số có nghĩa gì khi cuộc nói chuyện diễn ra ngay trên thiết bị, không có âm thanh, không có bản chép lời và không có tài khoản.

Vì sao một bảng thuật ngữ hữu ích trước khi bạn mua hoặc triển khai bất cứ thứ gì

Nhiều người lao vào thiết lập ngay rồi sau đó mới nhận ra họ không hiểu các thuật ngữ trong bảng điều khiển. Điều đó dễ dẫn đến những sai lầm có thể tránh được, chẳng hạn như chọn nhầm mô hình giá, đọc sai chất lượng traffic hoặc so sánh những con số vốn không cùng một ý nghĩa, nhất là khi làm việc với một mạng quảng cáo tiền điện tử.

Một bảng thuật ngữ ad tech tốt không phải dành cho chuyên gia; đó cũng là lý do người mới thường tìm đến thuật ngữ ad tech tiếng Việt để tránh nhầm lẫn ngay từ đầu. Nó dành cho bất kỳ ai muốn đặt câu hỏi tốt hơn trước khi bỏ thời gian hay tiền bạc. Nếu bạn đang đánh giá vị trí quảng cáo cho một ứng dụng theo dõi lời nói, nhiệm vụ chính rất đơn giản: chuyển ngôn ngữ chuyên ngành thành những quyết định bạn thực sự có thể đưa ra. Bạn nên trả tiền theo click hay theo impression? “Chống gian lận” thực sự bao gồm những gì? “Chỉ mobile” là ràng buộc thật hay chỉ là một nhãn nhắm mục tiêu?

Đây cũng là lúc Crypto ad network có thể hữu ích. Không phải vì nó thay thế việc hiểu ngôn ngữ, mà vì nó cho bạn một nơi để thử nghiệm chiến dịch sau khi các thuật ngữ đã đủ rõ để hành động.

Những thuật ngữ bạn cần hiểu trước tiên

Khi ai đó đưa cho bạn một kế hoạch media, đây thường là những từ quan trọng nhất, và đôi khi người mới sẽ hỏi thẳng CTR CPM là gì trước khi quyết định ngân sách:

• Impression — một lần hiển thị quảng cáo, dù có ai nhấp hay không.
• Click — một lần chạm hoặc nhấp vào quảng cáo.
• CTR — tỷ lệ nhấp; số click chia cho số impression.
• CPM — chi phí cho mỗi 1.000 impression.
• CPC — chi phí cho mỗi click.
• Frequency — một người nhìn thấy quảng cáo bao nhiêu lần.
• Placement — website, ứng dụng hoặc vị trí nơi quảng cáo xuất hiện.
• Targeting — các quy tắc xác định ai sẽ thấy quảng cáo.
• Whitelist — chỉ bao gồm các vị trí đã được phê duyệt.
• Blacklist — các vị trí bạn muốn loại trừ.
• Postback — tín hiệu theo dõi được gửi lại sau một chuyển đổi hoặc sự kiện.

Với một ứng dụng liên quan đến giọng nói, những thuật ngữ này giúp bạn tách chất lượng traffic khỏi chất lượng nội dung quảng cáo. CTR thấp có thể nghĩa là quảng cáo không hấp dẫn, nhưng cũng có thể là do đang tiếp cận sai đối tượng. CTR cao nhưng chuyển đổi kém có thể là do trang đích không khớp với lời hứa. Bảng thuật ngữ giúp bạn khỏi đổ lỗi nhầm chỗ trong phễu.

Các thuật ngữ này giúp gì cho việc theo dõi lời nói kiểu Kyndsy

Nếu ứng dụng của bạn đếm từ chửi thề, từ đệm và từ lịch sự, có lẽ bạn đang tìm người dùng quan tâm đến mô hình nói chuyện, tự cải thiện, huấn luyện hoặc năng suất. Điều đó khiến ngôn ngữ trong chiến dịch của bạn càng quan trọng hơn. Bạn cần diễn đạt lợi ích thật rõ mà không hứa quá mức, đồng thời không được nhầm lẫn giữa thuật ngữ đo lường và kết quả người dùng.

Ví dụ, nếu ai đó nói “chúng tôi theo dõi mức sử dụng”, điều đó có thể ám chỉ lượt cài đặt, phiên sử dụng hoặc một sự kiện cụ thể trong ứng dụng. Nếu họ nói “chúng tôi tối ưu theo sự kiện”, bạn cần biết là sự kiện nào. Một bảng thuật ngữ giúp bạn đặt câu hỏi tiếp theo đúng hướng: sự kiện xảy ra khi người dùng bắt đầu phiên, kết thúc phiên hay chạm tới một mốc thống kê ngôn ngữ?

Đây là chỗ Crypto ad network phát huy tác dụng trong thực tế. Khi bạn đã biết mình muốn đo sự kiện nào, bạn có thể dùng nó để kiểm tra xem chiến dịch có tiếp cận đúng kiểu người dùng hay không. Nếu tệp audience quá rộng, bạn có thể nhận được lượt tải từ những người chỉ tò mò. Nếu quá hẹp, bạn có thể không thu đủ dữ liệu để rút ra điều gì. Bảng thuật ngữ giúp bạn chọn thiết lập đúng trước khi điều đó xảy ra.

Cách đọc một brief chiến dịch mà không bị lạc

Giả sử ai đó đưa cho bạn một brief ghi: “Chạy traffic mobile, tối ưu theo lượt cài đặt, giới hạn tần suất và báo cáo các sự kiện đã được postback xác nhận.” Nghe thì có vẻ cụ thể, nhưng vẫn còn nhiều chỗ dễ hiểu sai; vì vậy, cách đọc brief chiến dịch quảng cáo cần bắt đầu từ việc bóc tách từng yêu cầu thành hành động đo được.

Thứ nhất, “traffic mobile” có thể là mobile web, in-app traffic, hoặc cả hai. Thứ hai, “tối ưu theo lượt cài đặt” có thể ổn nếu bạn chỉ cần số lượng, nhưng không ổn nếu bạn quan tâm đến người dùng thực sự mở ứng dụng và nói chuyện. Thứ ba, “giới hạn tần suất” quan trọng nếu việc xuất hiện lặp lại gây tốn kém hoặc gây phiền, nhưng nó cũng có thể làm giảm độ ghi nhớ nếu đặt quá thấp.

Nếu bạn có thể chuyển từng thuật ngữ thành một hành động cụ thể, bạn sẽ làm chủ brief. Bạn có thể nói, chẳng hạn: “Tôi muốn những người có khả năng thử một công cụ theo dõi giọng nói, tôi muốn đủ dữ liệu để so sánh người dùng, và tôi không muốn các lần hiển thị lặp lại làm đội chi phí lên.” Nghe rõ ràng hơn nhiều so với việc lặp lại các từ khóa thời thượng với nhà cung cấp.

Những câu hỏi thực tế nên hỏi trước khi chạy

Dùng bảng thuật ngữ để biến các tuyên bố mơ hồ thành các kiểm tra cụ thể. Chỉ vài câu hỏi đơn giản cũng có thể giúp bạn tránh lãng phí rất nhiều ngân sách:

Chính xác thì cái gì được tính là một chuyển đổi ở đây?

Những vị trí nào được bao gồm, và những vị trí nào bị loại trừ?

Mục tiêu là click, lượt cài đặt hay một hành động cụ thể trong ứng dụng?

Tần suất bị giới hạn như thế nào?

Tôi có thể xem hiệu quả theo vị trí, thiết bị hoặc khu vực không?

Bảo vệ chống gian lận thực sự chặn những gì?

Mất bao lâu thì dữ liệu mới đủ ổn định để đánh giá?

Đây không phải là những câu hỏi kỹ thuật chỉ vì kỹ thuật. Chúng là chiếc cầu nối giữa thuật ngữ chuyên môn và việc ra quyết định. Nếu câu trả lời mơ hồ, chiến dịch có lẽ cũng vậy.

Khi nào Crypto ad network có thể giúp mà không thay bạn làm cả quy trình

Với những người đã biết rõ mình muốn đo gì, Crypto ad network có thể là nơi bảng thuật ngữ trở thành một bài kiểm tra thực tế. Điều đó có nghĩa là dịch vụ này chỉ hữu ích sau khi bạn đã xác định các thuật ngữ đủ rõ để so sánh kết quả.

Ví dụ, nếu ứng dụng của bạn dành cho những người muốn theo dõi thói quen nói chuyện một cách riêng tư, bạn có thể muốn traffic từ những người coi trọng xử lý trên thiết bị và quy trình đăng ký ít ma sát. Nếu một chiến dịch mang về click nhưng không có phiên sử dụng, bảng thuật ngữ sẽ giúp bạn xác định điểm thất bại: audience sai, thông điệp không rõ, hay định nghĩa sự kiện quá lạc quan.

Sự tách bạch trung thực đó rất quan trọng. Một nguồn traffic tự nó không phải là một chiến lược. Nó chỉ là một kênh. Bảng thuật ngữ cho bạn ngôn ngữ để dùng kênh đó một cách cẩn thận thay vì đoán mò.

Một cách đơn giản để dùng bảng thuật ngữ trong công việc hằng ngày

Hãy đặt các thuật ngữ cạnh brief, bảng điều khiển và ghi chú thử nghiệm của bạn. Khi một chỉ số thay đổi, hãy ghi lại đúng từ được dùng trong báo cáo và ý nghĩa tiếng phổ thông mà bạn nghĩ nó có. Nếu báo cáo nói “clicks” nhưng điều bạn thực sự quan tâm là “qualified installs”, hãy ghi lại khoảng cách đó. Nếu nhà cung cấp nói “premium inventory”, hãy hỏi điều gì làm nó cao cấp theo cách có thể đo lường được.

Thói quen đó giúp mọi quyết định sau này dễ hơn. Bạn sẽ biết mình đang đánh giá chất lượng audience, hiệu quả nội dung quảng cáo, giá cả hay theo dõi sự kiện. Và nếu bạn dùng Crypto ad network để thử nghiệm, bạn sẽ có thể so sánh kết quả mà không lẫn lộn giữa thuật ngữ và kết quả.

Cuối cùng, bảng thuật ngữ hữu ích nhất không phải là bảng có nhiều định nghĩa nhất. Mà là bảng giúp bạn ngừng tranh cãi với jargon và bắt đầu đưa ra những lựa chọn rõ ràng hơn cho chính chiến dịch của mình.