01Vì sao ứng dụng cần micro suốt ngày?
Nó không cần. Micro chỉ chạy trong phiên bạn tự bật, và dừng khi bạn dừng phiên hoặc khi hết giới hạn thời gian của phiên. Trong lúc chạy luôn có một thông báo bạn không thể bỏ sót.
02Nó có ghi âm các cuộc trò chuyện của tôi không?
Không. Âm thanh sống vài giây trong bộ nhớ rồi bị bỏ. Lời của chính bạn được chuyển thành chữ trên điện thoại chỉ để đếm; phần chữ đó không được giữ, không gì được ghi xuống bộ nhớ lưu trữ, và không có gì được tải lên. Thứ được lưu là một con số đếm — hạng mục, thời điểm, mức tin cậy và số thứ tự của mục từ điển đã khớp.
03Làm sao nó biết người đang nói là tôi?
Từ mẫu giọng ngắn bạn thu một lần. Lời nói không đủ khớp sẽ bị bỏ. Trong phòng ồn, khi máy để trong túi, hoặc khi nhiều người cùng nói, việc đối chiếu khó hơn — vì thế những sự việc mà ứng dụng không chắc chắn đều được đánh dấu như vậy và không bao giờ ảnh hưởng tới chỉ số của bạn.
04Nó đếm một thứ không phải từ chửi thề.
Hãy chạm vào sự việc đó và đánh dấu là sai. Nó thôi được đếm ngay lập tức. Nếu chuyện này xảy ra thường xuyên, hãy hạ độ nhạy trong Cài đặt hoặc thêm từ đó vào danh sách riêng của bạn.
05Tôi có xem được người khác nói gì không?
Không. Kyndsy phân tích một người — chủ nhân của điện thoại. Không có chế độ nào cho việc khác.
06Làm sao huỷ gói đăng ký?
Qua tài khoản Apple hoặc Google của bạn, ở mục đăng ký — cùng nơi với tất cả gói đăng ký khác. Cửa hàng là nơi huỷ, và thông tin thanh toán của bạn không bao giờ đến chỗ chúng tôi.
07Làm sao xoá sạch mọi thứ?
Cài đặt → Dữ liệu của bạn. «Xoá hồ sơ giọng» gỡ bỏ hồ sơ giọng; «Xoá toàn bộ lịch sử» gỡ bỏ mọi sự việc và ghi chép nhật ký. Cả hai đều tức thì và không thể hoàn tác. Gỡ ứng dụng xoá sạch mọi thứ trên điện thoại; những gì máy chủ của chúng tôi giữ trong thời gian có hạn — câu trả lời của AI, mã thông báo — và khi nào chúng bị xoá được ghi trong chính sách quyền riêng tư.
08Ứng dụng báo „giọng gắt”, nhưng tôi chỉ gọi người ở phòng bên.
Chỉ dựa vào độ to thì không phân biệt được hai điều này, nên ứng dụng còn xem có ai khác nói trong phút vừa rồi không, tiếng lớn ấy kéo dài bao lâu, âm được ngân ra hay bị cắt cụt, và trong đó có từ thô hay không. Một khoảnh khắc to tiếng chỉ dẫn tới lời khuyên khi trong đó có từ thô; ngoài ra chỉ khi cùng một kiểu lặp lại trong vòng nửa phút. Nếu vẫn sai, hãy đánh dấu sự kiện là „không phải”: mỗi lần đánh dấu nâng ngưỡng lên, và sau vài lần ứng dụng chỉ khuyên về giọng điệu ở những lúc bùng lên rõ nhất. Thiết lập độ nhạy là về việc nhận ra giọng của bạn, không phải về giọng điệu.