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말 끊기

말 끊기: 참여일 때와 빼앗을 때

겹쳐 말하는 것이 모두 말 끊기는 아닙니다. 데버라 태넌은 어떤 문화와 가정에서는 동시에 말하는 것이 몰입의 표시이며, 같은 행동이 두 방식 사이에서는 무례로 읽힌다는 것을 보여 주었습니다.

대화연습

«너는 늘 내 말을 끊어»와 «너는 아무도 끼어들지 못하게 해»는 흔히 같은 대화를 두고, 그 두 사람에게서 각각 나옵니다. 그리고 둘 다 실제로 일어난 일을 말하고 있을 수 있습니다.

겹침은 말 끊기와 같지 않다

대화 방식에 관한 데버라 태넌의 연구는 협력적 겹침이라는 개념을 내놓았습니다. 동시에 말하는 것이 열의와 참여의 표시가 된다는 것입니다. 어떤 가정과 지역에서는 그것이 예사이며 그곳에서는 아무도 상하지 않습니다.

문제는 방식과 방식 사이에서 시작됩니다. 겹침으로 «나는 너와 함께 있어»라고 말하는 사람은, 그것을 «조용히 해»로 듣는 사람에게 말을 빼앗는 사람과 똑같이 들립니다. 둘 다 무례하지 않습니다. 규칙이 다를 뿐이고, 둘 다 억울해합니다.

무엇이 그것을 정말 빼앗기로 만드는가

쓸모 있는 시험은 동시성이 아니라 그다음에 무슨 일이 있었는가입니다. 위로 말하고 나서 화제를 돌려주었다면 — 상대의 생각을 마저 말해 주고, 계속하라고 청했다면 — 그것은 겹침입니다. 화제가 이제 당신 것이 되었고 상대가 하던 말로 끝내 돌아오지 못했다면, 당신이 말을 가져간 것입니다.

이 구분은 나중에, 다투지 않고 확인할 수 있습니다. 시작된 문장을 누가 끝냈는지 보십시오. 진짜 겹침이 있는 대화에서는 시작된 문장의 대부분을 그래도 시작한 사람이 끝냅니다.

들어갈 자리는 사실 어디인가

대화 연구자들은 말을 끝이 예측되는 단위들의 이어짐으로 그립니다. 다음 사람이 들어오는 곳은 침묵이 아니라 바로 그 끝입니다. 차례 사이의 틈이 그토록 짧은 까닭이 여기 있습니다. 사람들은 쉼을 기다리지 않고 이음매를 겨눕니다.

차례가 도무지 오지 않는 사람이야말로 이것을 알 값이 있습니다. 아마 오지 않을 침묵을 기다리고 있을 것입니다. 마무리된 생각의 끝에서 들어가는 것은 무례가 아니라, 다른 모두가 이미 쓰고 있는 방식입니다.

언제나 비싸게 치르는 두 가지 끊기

하나는 남의 문장을 대신 끝내는 것입니다. 대개 호의와 빠름에서 나오지만, 문장을 그 임자에게서 빼앗습니다. 말을 찾는 데 한 호흡이 필요한 사람에게는 특히 아픕니다.

다른 하나는 요지를 바꾸지 않는 사소한 것 때문에 끊는 것입니다. «화요일이었지, 수요일이 아니라»는 이야기를 멈추고 아무것도 사지 못합니다. 그 세부가 중요하다면 일 분 뒤에도 중요합니다. 그때 물으면 됩니다.

내 쪽을 고치는 법

끊는 쪽이 나라면, 문제는 거의 인내심이 아니라 생각을 잃을까 하는 두려움입니다. 적어 두십시오. 종이 위의 세 낱말이 지금 말해야 할 의무에서 놓아 주고, 상대가 끝맺게 해 줍니다.

끼어들지 못하는 쪽이 나라면, 침묵을 기다리기를 그만두고 생각의 끝을 쓰기 시작하십시오. 그리고 그런 일이 생기면 소리 내어 말하십시오. «잠깐, 내 것이 사라졌어»는 거의 누구나 존중하는 한마디이고, 나중에 대화를 원망하는 것보다 훨씬 짧습니다.

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