01Perché l’app ha bisogno del microfono tutto il tempo?
Non ne ha bisogno. Il microfono funziona solo durante una sessione che avvii tu e si ferma quando la fermi o quando finisce il limite di tempo. Mentre è attivo c’è una notifica impossibile da non vedere.
02Registra le mie conversazioni?
No. L’audio vive in memoria per qualche secondo e viene scartato. Le tue parole vengono trasformate in testo sul telefono solo per essere contate; quel testo non viene conservato, nulla viene scritto in memoria di massa e nulla viene caricato. Ciò che si salva è un contatore: categoria, orario, valore di affidabilità e il numero della voce del dizionario che ha corrisposto.
03Come fa a sapere che sto parlando io?
Dalla breve impronta vocale che registri una volta. Il parlato che non le somiglia abbastanza viene scartato. In una stanza rumorosa, dalla tasca o con più persone che parlano insieme, l’abbinamento diventa più difficile: per questo gli eventi incerti vengono segnalati come tali e non incidono mai sull’indice.
04Ha contato qualcosa che non era una parolaccia.
Tocca l’evento e segnalo come sbagliato. Smette di contare all’istante. Se capita spesso, abbassa la sensibilità nelle Impostazioni o aggiungi la parola al tuo elenco.
05Posso vedere che cosa dice un’altra persona?
No. Kyndsy analizza una persona: chi possiede il telefono. Per tutto il resto non esiste alcuna modalità.
06Come annullo l’abbonamento?
Dal tuo account Apple o Google, nella sezione abbonamenti, dove stanno tutti gli altri. Lo annulla lo store; i suoi dati di pagamento non arrivano mai a noi.
07Come cancello tutto?
Impostazioni → I tuoi dati. «Elimina il profilo vocale» rimuove il profilo; «Elimina tutta la cronologia» rimuove ogni evento e ogni voce del diario. Entrambe sono immediate e non si possono annullare. Disinstallare l’app cancella tutto ciò che è sul telefono; che cosa il nostro server conserva per un tempo limitato — risposte dell’IA, un token di notifica — e quando sparisce è indicato nell’informativa sulla privacy.
08Mi ha segnalato «tono aspro», ma stavo solo chiamando qualcuno nell’altra stanza.
Il volume da solo non distingue i due casi, perciò l’app guarda anche se qualcun altro ha parlato nell’ultimo minuto, quanto è durato lo scatto, se il suono è stato tenuto o troncato e se conteneva una parola volgare. Un singolo momento forte porta un consiglio solo se conteneva una parola volgare; altrimenti lo porta solo uno schema che si ripete entro mezzo minuto. Se sbaglia lo stesso, segna l’evento come errato: ogni segno alza l’asticella, e dopo alcuni l’app dà consigli sul tono solo negli scatti più evidenti. L’impostazione della sensibilità riguarda il riconoscimento della tua voce, non il tono.