Podpora

Napište nám na support@kyndsy.app a odpoví člověk. Uveďte prosím platformu a verzi aplikace z Nastavení — ušetří to jedno kolo dotazů.

01Proč aplikace potřebuje mikrofon pořád?

Nepotřebuje. Mikrofon běží jen během sezení, které sami spustíte, a vypne se, když sezení ukončíte nebo když vyprší jeho časový limit. Zatímco běží, je vidět oznámení, které nejde přehlédnout.

02Nahrává moje rozhovory?

Ne. Zvuk žije pár sekund v paměti a zahodí se. Vaše vlastní slova se na telefonu převádějí na text jen proto, aby se spočítala; tento text se neuchovává, nic se nezapisuje do úložiště a nic se neodesílá. Ukládá se počítadlo — kategorie, čas, míra jistoty a číslo slova ze slovníku, které se shodovalo.

03Jak pozná, že mluvím já?

Z krátkého vzorku hlasu, který jednou nahrajete. Řeč, která mu dost neodpovídá, se zahodí. V hlučné místnosti, z kapsy nebo když mluví několik lidí naráz je shoda těžší — proto se události, kterými si aplikace není jistá, tak označí a nikdy neovlivní váš index.

04Započítalo něco, co nebyla nadávka.

Klepněte na událost a označte ji za chybnou. Okamžitě se přestane počítat. Pokud se to stává často, snižte citlivost v Nastavení nebo si slovo přidejte do vlastního seznamu.

05Můžu vidět, co říká někdo jiný?

Ne. Kyndsy rozebírá jednoho člověka — majitele telefonu. Pro nic jiného režim neexistuje.

06Jak zruším předplatné?

Přes svůj účet Apple nebo Google, v části s předplatnými — tam, kde máte i všechna ostatní. Ruší ho obchod; vaše platební údaje se k nám nikdy nedostanou.

07Jak všechno smažu?

Nastavení → Vaše data. «Smazat hlasový profil» odstraní hlasový profil; «Smazat celou historii» odstraní každou událost i zápis v deníku. Obojí platí okamžitě a nedá se vzít zpět. Odinstalace aplikace smaže všechno v telefonu; co náš server drží omezenou dobu — odpovědi AI, token oznámení — a kdy to zmizí, uvádějí zásady ochrany soukromí.

08Ukázalo mi „ostrý tón“, a přitom jsem jen volal na někoho z vedlejší místnosti.

Podle samotné hlasitosti se ty dva případy rozlišit nedají, a tak se aplikace dívá i na to, jestli někdo jiný v poslední minutě mluvil, jak dlouho výbuch trval, jestli se zvuk táhl nebo byl useknutý a jestli v něm padlo hrubé slovo. Jediný hlasitý okamžik vyvolá radu, jen když v něm padlo hrubé slovo; jinak ji vyvolá jen vzorec, který se do půl minuty zopakuje. Pokud se přesto plete, označte událost jako chybnou: každé označení zvedne laťku a po několika aplikace radí ohledně tónu jen při nejzřetelnějších výbuších. Nastavení citlivosti se týká shody s vaším hlasem, ne tónu.

Zjistěte, jak doopravdy mluvíte

Aplikace je už dostupná. Odkazy do obchodů najdete na této stránce.

Kyndsy Plus — 4,99 USD měsíčně · Rodinný — 149,99 USD ročně, 6 míst, jeden nákup · Uvedené ceny jsou orientační. Konečná cena je ta, kterou obchod uvádí ve vaší měně, a právě tu zaplatíte. Ceny →

Newsletter

Dopis o mluvení

Novinky, zjištění Akademie řeči a upřímné poznámky o tom, co nevyšlo.

Odhlásit se lze z každého dopisu jedním klepnutím. Soukromí

Na jaké dotazy tato stránka odpovídá