支持

写信到 support@kyndsy.app,会有人回复你。请说明你用的平台,以及设置里显示的应用版本——这能省下一个来回。

01为什么应用需要一直用麦克风?

它并不需要。麦克风只在你自己开启的会话期间工作,你停止会话或会话时限用完时就会关闭。运行期间会有一条你不可能错过的通知。

02它会录下我的谈话吗?

不会。音频在内存里停留几秒就被丢弃。你自己的话只会在手机上转成文字用来计数;这些文字不会留存,什么都不写入存储,也不上传任何东西。保存下来的是一个计数——类别、时间、置信度,以及匹配到的词典条目编号。

03它怎么知道说话的是我?

靠你录过一次的简短声音样本。与它相似度不够的说话会被丢弃。在嘈杂的房间里、手机放在口袋里,或几个人同时说话时,比对会更困难——所以应用不确定的事件会被这样标注,并且永远不计入你的指数。

04它把不是脏话的东西算进去了。

点开那条事件,标为错判。它会立刻不再计入。如果经常发生,就在设置里调低灵敏度,或把这个词加进你自己的词表。

05我能看到别人说了什么吗?

不能。Kyndsy 只分析一个人——手机的主人。没有任何用于别的模式。

06怎么取消订阅?

在你的 Apple 或 Google 账号的订阅一栏里操作——就是你其他订阅所在的地方。取消由商店完成,你的支付信息从不会到我们这里。

07怎么把一切都删掉?

设置 → 你的数据。「删除声纹」移除声纹;「删除全部历史」移除每一条事件和日记。两者都是即时的,且无法撤销。卸载应用会删除手机上的全部内容;我们的服务器在有限时间内保留的东西(AI 回复、通知令牌)以及何时删除,写在隐私政策里。

08它提示「语气强硬」,可我只是隔着房间叫人。

单看音量分不出这两件事,所以应用还会看:最近一分钟里有没有别人说话,这一声持续了多久,声音是拖住的还是被切断的,里面有没有粗话。单独一声大响只有在里面有粗话时才会带来建议;否则只有同样的情形在半分钟内再次出现才会。若还是判断错了,把这条标为「不是」:每标一次门槛就高一些,几次之后,应用只在最明显的爆发时才就语气给你建议。设置里的「灵敏度」说的是与你声音的匹配,不是语气。

看看你真正是怎么说话的

应用已上线。商店链接就在本页。

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