Hoppa till innehållet
01Varför behöver appen mikrofonen hela tiden?
Det gör den inte. Mikrofonen är igång bara under en session du själv startar, och den stannar när du stoppar sessionen eller när sessionens tidsgräns tar slut. Medan den körs finns en avisering du inte kan missa.
02Spelar den in mina samtal?
Nej. Ljudet lever några sekunder i minnet och kastas. Dina egna ord görs om till text på telefonen bara för att räknas; den texten sparas inte, inget skrivs till lagring och inget laddas upp. Det som sparas är en räknare — en kategori, en tid, ett säkerhetsvärde och numret på det ord i ordlistan som stämde.
03Hur vet den att det är jag som pratar?
Från det korta röstprovet du spelar in en gång. Tal som inte matchar det tillräckligt väl kastas. I ett bullrigt rum, ur en ficka eller när flera pratar samtidigt blir matchningen svårare — därför märks händelser appen är osäker på som sådana och påverkar aldrig ditt index.
04Den räknade något som inte var en svordom.
Tryck på händelsen och markera den som fel. Den slutar räknas direkt. Händer det ofta, sänk känsligheten i Inställningar eller lägg till ordet i din egen lista.
05Kan jag se vad någon annan säger?
Nej. Kyndsy analyserar en person — telefonens ägare. Det finns inget läge för något annat.
06Hur säger jag upp prenumerationen?
Via ditt Apple- eller Google-konto, i avsnittet för prenumerationer — samma ställe där alla dina andra prenumerationer finns. Det är butiken som säger upp den; dina betaluppgifter når aldrig oss.
07Hur raderar jag allt?
Inställningar → Dina data. «Radera röstprofil» tar bort röstprofilen; «Radera all historik» tar bort varje händelse och dagboksanteckning. Båda gäller omedelbart och kan inte ångras. Att avinstallera appen tar bort allt på telefonen; vad vår server sparar en begränsad tid — AI-svar, en aviseringstoken — och när det försvinner står i integritetspolicyn.
08Den visade ”skarp ton”, men jag ropade bara på någon i rummet bredvid.
Enbart ljudstyrkan skiljer inte de två fallen åt, så appen tittar också på om någon annan har talat den senaste minuten, hur länge utbrottet varade, om ljudet hölls eller kapades och om det fanns ett grovt ord i det. Ett enda högt ögonblick ger bara ett råd om det fanns ett grovt ord i det; annars gör bara ett mönster som upprepas inom en halv minut det. Har den ändå fel, markera händelsen som fel: varje markering höjer ribban, och efter några ger appen råd om din ton bara vid de tydligaste utbrotten. Inställningen för känslighet handlar om att känna igen din röst, inte om tonen.