Vorbire
Cât de bine ascult
A asculta nu înseamnă a tăcea. Este vorba despre ce faci în timp ce vorbește celălalt.
Ce va arăta rezultatul
- Atenție unde vă e atenția cât timp vorbește cineva
- Clarificare întrebați din nou în loc să completați golurile
- Răbdare lăsați oamenii să termine chiar dacă ideea pare clară
- Reținerea sfatului întrebați dacă se dorește un sfat înainte să îl dați
- Memorie dacă ceea ce s-a spus rămâne cu dvs
Începe Primul enunț se deschide imediat — fără autentificare, fără e-mail.