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Tests darüber, wie Sie sprechen
Hundert Sätze zu je fünfundzwanzig Aussagen — über Sprache, Gefühle, nahestehende Menschen und Arbeit. Sie antworten über sich und sehen Ihre Antworten nebeneinandergelegt.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten, eine pro Bildschirm
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Wie ich im Streit spreche
Fünfundzwanzig Aussagen darüber, was mit Ihrer Sprache geschieht, wenn ein Gespräch schwierig wird.
Ton Zuhören Persönlich werden Pausieren Wiedergutmachen
Machen
Aussage 1 von 25
Im Streit wird meine Stimme lauter als sonst
Gar nicht ich 1 Selten ich 2 Manchmal 3 Oft ich 4 Genau ich 5
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Sprache
Wie gut ich zuhöre
Zuhören ist nicht Schweigen. Hier geht es darum, was Sie tun, während ein anderer spricht.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
Sprache
Direktheit und Sanftheit
Darüber, wie man geradeheraus spricht, ohne hart zu werden, und behutsam, ohne unklar zu werden.
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Sprache
Um etwas bitten
Gut bitten ist eine eigene Fähigkeit. Es ist nicht dasselbe wie höflich sein.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
Sprache
Nein sagen
Eine Absage ist weder Grobheit noch Verrat. Hier geht es darum, ob Sie Nein sagen können.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
Sprache
Sich entschuldigen
Eine Entschuldigung ist eine Handlung, kein Wort. Hier geht es darum, wie Sie das tun.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
Sprache
Lob und Anerkennung
Ob Sie das Gute laut sagen — und rechtzeitig.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
Sprache
Wie ich Kritik äußere
Rückmeldung lässt sich so sagen, dass sie ankommt — oder so, dass sie jahrelang schlecht erinnert wird.
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Sprache
Wie ich Kritik annehme
Über die ersten dreißig Sekunden, nachdem Ihnen jemand etwas Unangenehmes gesagt hat.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
Sprache
Schweigen und Pausen
Schweigen kann Halt sein oder Strafe. Hier geht es darum, welches Ihres ist.
25 Aussagen, etwa 4 Minuten Machen
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Alle stehen hier mit Titel und Thema — Sie sehen den ganzen Satz, bevor Sie irgendetwas installieren.
Alle 90
Sprache 15
Gefühle 18
Nahestehende 15
Arbeit 13
Sie selbst 11
Gewohnheiten 8
Online 10
Sprache
15
Unterbrechen
Tag 2
Darüber, wer in einem Gespräch den Raum einnimmt.
Tonfall und Lautstärke
Tag 3
Wie Ihre Stimme für die Menschen in Ihrer Nähe klingt.
Klarheit im Sprechen
Tag 4
Ob man Sie beim ersten Mal versteht — und was Sie tun, wenn nicht.
Gespräche mit nahestehenden Menschen
Tag 5
Mit den Nächsten sprechen wir oft am schlechtesten: Gewohnheit ersetzt Mühe.
Sprechen bei der Arbeit
Tag 7
Sprache bei der Arbeit unterscheidet sich nicht durch Höflichkeit, sondern durch Genauigkeit.
Gespräche mit Fremden
Tag 9
Ein Gespräch mit jemandem Neuem beginnen und halten.
Streiten: gewinnen oder weiterkommen
Tag 12
Warum Sie streiten: um zu verstehen oder um recht zu haben.
Humor im Gespräch
Tag 15
Ein Witz verbindet und verletzt gleich leicht.
Über Abwesende reden
Tag 18
Darüber, was Sie über Menschen sagen, wenn sie nicht dabei sind.
Zusagen im Gespräch
Tag 21
Eine nebenbei gegebene Zusage ist trotzdem eine Zusage.
Nachfragen, um zu verstehen
Tag 25
Eine Frage ist der billigste Weg, einen überflüssigen Streit zu vermeiden.
Sprechen, wenn ich gereizt bin
Tag 30
Die ehrlichste Probe der Sprache findet in schlechter Stimmung statt.
Nachrichten und Sprachnachrichten
Tag 35
Text hat keinen Ton: den liefert die lesende Person.
Vor Menschen sprechen
Tag 40
Nicht von einer Bühne: von jedem Moment, in dem mehrere Menschen Sie ansehen.
Zugeben, dass ich es nicht weiß
Tag 50
Zu sagen, dass man sich geirrt hat, spart mehr Zeit als jede Redekunst.
Gefühle
18
Gereiztheit bemerken
Tag 60
Gereiztheit meldet sich, bevor wir sie benennen.
Was ich mit Wut mache
Tag 75
Wut ist nicht das Problem. Was sie mit Ihrer Sprache macht, schon.
Geduld
Tag 90
Geduld ist kein stummes Erdulden, aber auch kein Verderben des Moments.
Impulsivität
Tag 110
Über den Abstand zwischen „sagen wollen“ und „sagen“.
Anspannung vor einem Gespräch
Tag 135
Darüber, was passiert, bevor Sie den Mund aufmachen.
Gekränktsein
Tag 165
Eine Kränkung ist eine Erwartung, die nie ausgesprochen wurde.
Scham und Schuld
Tag 200
Schuld sagt: Ich habe schlecht gehandelt. Scham sagt: Ich bin schlecht. Das ist nicht dasselbe.
Sich nach einem Streit wieder finden
Tag 250
Ein Streit endet nicht mit dem Schweigen, sondern wenn der Kontakt wiederhergestellt ist.
Erschöpfung und Ausbrüche
Tag 300
Die meisten Ausbrüche erklärt der Zustand, nicht der Charakter.
Auf Ungerechtigkeit reagieren
Tag 365
Was Sie tun, wenn Ihnen oder jemandem neben Ihnen unrecht geschieht.
Neid
Level 1
Neid zeigt auf einen Wunsch, den Sie sich nicht erlaubt haben.
Angst vor Konflikten
Level 1
Einen Streit vermeiden und Frieden halten ist nicht dasselbe.
Sich selbst beruhigen
Level 1
Was Sie tun, wenn es zu viel wird — und ob es hilft.
Scham
Paket
Scham sagt: Ich bin schlecht. Schuld sagt: Ich habe schlecht gehandelt. Dieser Unterschied entscheidet alles.
Einsamkeit
Paket
Einsamkeit hat selten damit zu tun, wie viele Menschen ringsum sind.
Freude und Dankbarkeit
Paket
Gutes bemerkt man schwerer: es fordert nichts.
Das Bedürfnis nach Kontrolle
Paket
Kontrolle beruhigt die kontrollierende Person und erschöpft alle anderen.
Verlust und Trauer
Paket
Trauer heilt nicht durch Worte, aber Worte machen sie leichter oder schwerer.
Nahestehende
15
Meine Grenzen
Level 1
Grenzen sind keine Mauern, sondern eine Mitteilung darüber, was nicht in Ordnung ist.
Die Grenzen anderer
Level 1
Die Hälfte aller Konflikte ist ein fremdes Nein, gehört als „überzeug mich“.
Vertrauen
Level 1
Vertrauen entsteht in Kleinigkeiten und zerbricht an einer einzigen Sache.
Anderen helfen
Level 1
Hilfe kann Unterstützung sein — oder eine Art, sich gebraucht zu fühlen.
Streit mit dem Partner oder der Partnerin
Level 1
Wie Sie mit dem Menschen streiten, der Ihnen am nächsten steht.
Gespräche mit den Eltern
Level 2
Mit den Eltern sprechen wir oft in einer dreißig Jahre alten Stimme.
Gespräche mit Kindern
Level 2
Kinder hören den Ton vor den Worten — und wiederholen ihn am längsten.
Freundschaft
Level 2
Freundschaft ruht auf Aufmerksamkeit, nicht auf Erinnerungen.
Verzeihen
Level 2
Verzeihen heißt nicht zustimmen.
Sich nach einem Krach wieder zusammenfinden
Paket
Beziehungen überleben durch die Geschwindigkeit der Versöhnung, nicht durch das Ausbleiben von Krach.
Eifersucht und Vergleich
Paket
Eifersucht spricht über Angst, nicht über die andere Person.
Geld mit nahestehenden Menschen
Paket
Über Geld schweigt man in der Familie öfter als über Gefühle.
Die weitere Verwandtschaft
Paket
Bei Verwandten sind Grenzen am wichtigsten und am schwersten zu setzen.
Nachbarn und Fremde in der Nähe
Paket
Nachbarn müssen einander nicht mögen; sie müssen miteinander reden.
Brüder und Schwestern
Paket
Mit Geschwistern spricht man so, wie man es als Kind gelernt hat.
Arbeit
13
Fristen und Zusagen
Level 2
Verlässlichkeit bei der Arbeit ist der Stoff, aus dem ein Ruf gemacht ist.
Zu Fehlern bei der Arbeit stehen
Level 2
Wie schnell Sie zu einem Fehler stehen, zählt mehr als der Fehler.
Rückmeldung an Kolleginnen und Kollegen
Level 2
Rückmeldung beschreibt, was war — sie beurteilt keine Person.
Uneinigkeit bei der Arbeit
Paket
Eine Uneinigkeit bei der Arbeit geht um die Aufgabe, nicht um den Rang.
Besprechungen
Paket
In einer Besprechung kosten Ihre Worte mehr: alle hören sie auf einmal.
Wie ich führe
Paket
Menschen folgen dem, wie Sie sprechen, nicht Ihrem Titel.
Abgeben und bitten
Paket
Abgeben ist nicht Abladen.
Im Team
Paket
Ein Team ist das, was zwischen den Aufgaben passiert.
Verhandeln
Paket
Verhandlungen gewinnen die Vorbereiteten, nicht die Lauten.
Grenzen zwischen Arbeit und Leben
Paket
Grenzen hält man mit Worten, nicht mit Erschöpfung.
Ausbrennen
Paket
Ausbrennen beginnt mit Gereiztheit, nicht mit Müdigkeit.
Arbeiten aus der Ferne
Paket
Aus der Ferne kommen nur Worte an; den Ton denkt man sich dazu.
Über Geld sprechen
Paket
Über Geld spricht man in Zahlen, nicht in Andeutungen.
Sie selbst
11
Selbstwert
Paket
Selbstwert hört man daran, wie jemand über sich spricht.
Ehrlichkeit zu sich selbst
Paket
Sich selbst zu belügen ist am leichtesten: niemand widerspricht.
Der innere Kritiker
Paket
Wer hart mit sich ist, ist selten sanft mit anderen.
Ziele und Bewegung
Paket
Ein Ziel ohne nächsten Schritt ist ein Wunsch.
Zusagen an mich selbst
Paket
Zusagen an sich selbst bricht man leise — und darum am häufigsten.
Auf sich selbst schauen
Paket
Einen Tag durchzugehen ist mehr wert als der Vorsatz, besser zu leben.
Bereitschaft, sich zu ändern
Paket
Menschen ändern ihr Verhalten in konkreten Situationen, nicht ihren Charakter.
Wessen Stimme in Ihnen spricht
Paket
Vieles, was wir unserer Familie sagen, haben wir selbst einmal gehört.
Zeit und Aufmerksamkeit
Paket
Wohin die Aufmerksamkeit geht, dorthin geht das Leben.
Entscheidungen treffen
Paket
Eine aufgeschobene Entscheidung ist auch eine Entscheidung — getroffen von jemand anderem.
Das eigene Leben in die Hand nehmen
Paket
Solange die Umstände schuld sind, gibt es nichts zu ändern.
Gewohnheiten
8
Schlaf und Reizbarkeit
Paket
Schlafmangel macht nicht grausam; er nimmt die Bremsen weg.
Aufmerksamkeit und das Telefon
Paket
Mit jemandem zu reden, der auf einen Bildschirm sieht, fühlt sich wie eine gewährte Gunst an.
Aufschieben
Paket
Man schiebt nicht die Arbeit auf, sondern das Gefühl.
Was mich auf die Palme bringt
Paket
Ein Ausbruch beginnt fast immer mit demselben.
Füllwörter
Paket
Füllwörter verderben nicht den Sinn; sie fressen das Vertrauen in die sprechende Person.
Alkohol und Sprache
Paket
Alkohol ändert nicht, was Sie sagen; er nimmt den Filter weg.
Körper, Stimme und Atem
Paket
Der Ton entsteht im Körper, bevor das Wort im Kopf entsteht.
Die Gesellschaft, in der ich bin
Paket
Sprache ist ansteckend: Wir reden wie die Menschen, mit denen wir Zeit verbringen.
Online
10
Ton im Geschriebenen
Paket
Text hat keine Stimme: den Ton liefert die lesende Person, meist nicht zu Ihren Gunsten.
Streiten im Netz
Paket
Online-Streit überzeugt selten jemanden; er stellt Sie zur Schau.
Kommentare und Bewertungen
Paket
Eine Bewertung lesen andere — zuerst aber die Person, die darin steht.
Arbeitschats
Paket
Ein Arbeitschat ist ein Dokument, kein Küchengespräch.
Sprachnachrichten und Anrufe
Paket
Eine Sprachnachricht spart der sendenden Person Zeit und kostet die hörende welche.
Soziale Netzwerke und das Bild von sich
Paket
Ein fremder Feed besteht aus den besten Minuten; das eigene Leben damit zu vergleichen ist unfair.
Anonymität
Paket
Anonymität verändert einen Menschen nicht; sie zeigt ihn ohne Zeugen.
Witze im Netz
Paket
Ein Witz ohne Stimme und Gesicht ist nur Text, und Text wird wörtlich gelesen.
Die Privatsphäre anderer
Paket
Eine weitergeleitete Nachricht überlebt das Vertrauen, aus dem sie entstand.
Fremde im Netz
Paket
Ein fremder Mensch im Netz ist ein Mensch — nur ohne Gesicht vor Ihnen.
25 von 90 öffnen sich mit einer Serie aufeinanderfolgender Tage, 15 mit Levels, 50 sind Teil von Paketen.
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Eine geordnete Art, sich selbst anzusehen: Sie antworten über sich, und Ihre Antworten werden nebeneinandergelegt. Verglichen werden Sie nur mit sich selbst, und eine Diagnose ist das nicht.