Govor

Kako primam kritiku

O prvih trideset sekundi nakon što vam netko kaže nešto neugodno.

25 tvrdnji, oko 4 minute

Što će rezultat pokazati

  • Prva reakcija prvih trideset sekundi nakon što je čujete
  • Slušanje čujete li sadržaj, a ne samo ton
  • Isprike objašnjavate li okolnosti umjesto da odgovorite
  • Provjera provjeravate li povratnu informaciju umjesto da je prihvatite u cijelosti
  • Primjena mijenja li se išta nakon toga

Pokreni Prva tvrdnja otvara se odmah — bez prijave, bez e-pošte.

1Kritiku saslušam bez prekidanja
2Odmah se počnem braniti
3Kritika mi pokvari cijeli dan
4Znam zahvaliti na neugodnoj istini
5Zamjerim onome tko je to rekao
6Pitam što točno misli
7Čujem samo ton, ne sadržaj
8Tražim primjer kad je povratna informacija neodređena
9Slušam do kraja i kad se ne slažem
10Slažem protuargument dok drugi govori
11Objašnjavam okolnosti umjesto da odgovorim
12Zauzvrat vadim tuđe pogreške
13Znam priznati pogrešku bez dugog objašnjavanja
14Nađem razlog zašto je kritika nepravedna
15Odvajam istinu od raspoloženja druge osobe
16Povratnu informaciju provjerim s još nekim
17Svaku kritiku uzimam doslovno i slomim se
18Razlikujem korisnu povratnu informaciju od manipulacije
19Vraćam se na nju sutradan, na miru
20Odbacujem sve što je neugodno čuti
21Nakon povratne informacije nešto promijenim
22Složim se, a onda nastavim po starom
23Vratim se i kažem osobi što sam učinio
24Bilježim primjedbe koje se ponavljaju
25Zaboravim primjedbu u roku od dana

Vaši odgovori se ne spremaju. Rezultat se računa na ovoj stranici i nestaje s njom: ni računa, a ni jedan odgovor ne stiže do nas.

Otkrijte kako zapravo govorite

Aplikacija je sada dostupna. Poveznice na trgovine nalaze se na ovoj stranici.

Kyndsy Plus — 4,99 USD mjesečno · Obiteljski — 149,99 USD godišnje, 6 mjesta, jedna kupnja · Ovdje prikazane cijene su okvirne. Konačna je cijena ona koju trgovina navodi u vašoj valuti, i to je cijena koju plaćate. Cijene →

Newsletter

Pismo o govoru

Novosti, nalazi Akademije govora i iskrene bilješke o onome što nije uspjelo.

Odjava iz svakog pisma jednim dodirom. Privatnost

Na koje upite odgovara ova stranica