말하기

사과하기

사과는 말이 아니라 행동이다. 여기서는 그 방식에 관한 이야기다.

25문항, 약 4분

결과에서 확인할 수 있는 것

  • 인정 무엇에 대해 미안한지 정확히 말하는지
  • "하지만" 없이 사과가 «하지만»으로 끝나는지
  • 때를 놓치지 않기 얼마나 오래 미루는지
  • 바로잡기 바로잡을 방법을 제안하는지
  • 반복하지 않기 같은 일이 다시 일어나는지

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1무엇을 사과하는지 정확히 말한다
2그냥 끝내려고 뭉뚱그려 사과한다
3혼자만의 잘못이 아니어도 내 몫은 인정한다
4상대가 먼저 사과하기를 기다린다
5저항 없이 "내가 틀렸다"고 말할 수 있다
6내 사과는 자주 "하지만"으로 끝난다
7사과 대신 사정을 설명한다
8책임을 상대에게 넘기지 않고 사과한다
9"기분 나빴다면 미안하다"고 말한다
10내 사정을 이해해 달라고 요구하지 않는다
11같은 날 안에 사과한다
12사과를 몇 주씩 미룬다
13편한 때를 기다리지 않는다
14그냥 잊히기를 바란다
15상대가 이미 화가 풀렸어도 사과한다
16어떻게 바로잡을지 제안한다
17내 사과는 행동을 전혀 바꾸지 않는다
18무엇을 하면 나아질지 묻는다
19감정만이 아니라 결과도 바로잡는다
20사과만으로 충분하다고 생각한다
21사과한 뒤에는 같은 일을 반복하지 않으려 한다
22같은 일로 몇 번이고 사과한다
23사람을 덜 상하게 하고 있다고 느낀다
24가까운 사람들은 달라진 게 없다고 말한다
25지난번에 무엇을 사과했는지 기억한다

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