말하기

내가 지적을 받는 방식

불쾌한 말을 들은 뒤 첫 삼십 초에 관하여.

25문항, 약 4분

결과에서 확인할 수 있는 것

  • 첫 반응 듣고 난 뒤 처음 삼십 초
  • 듣기 말투만이 아니라 내용을 듣는지
  • 변명 대답 대신 상황을 설명하는지
  • 확인 피드백을 통째로 받아들이지 않고 확인하는지
  • 행동 그 뒤에 무언가 달라지는지

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1끊지 않고 지적을 끝까지 듣는다
2곧바로 방어에 들어간다
3지적 하나로 하루 종일 기분이 상한다
4불쾌한 진실에도 고맙다고 할 수 있다
5말한 사람에게 서운해한다
6정확히 무슨 뜻인지 되묻는다
7내용이 아니라 어조만 들린다
8지적이 막연하면 예를 청한다
9동의하지 않아도 끝까지 듣는다
10상대가 말하는 동안 반박을 짠다
11본론에 답하는 대신 사정을 설명한다
12맞받아 상대의 실수를 꺼낸다
13긴 설명 없이 잘못을 인정할 수 있다
14그 지적이 부당한 이유를 찾는다
15진실과 상대의 기분을 구분한다
16그 지적을 다른 사람에게도 확인해 본다
17모든 비판을 그대로 받아들이고 짓눌린다
18쓸모 있는 지적과 조종을 구분한다
19하루 지나 차분히 그 지적을 다시 본다
20듣기 싫은 것은 모두 밀어낸다
21지적을 받은 뒤 무언가를 바꾼다
22동의해 놓고 하던 대로 계속한다
23그 사람에게 다시 가서 무엇을 했는지 말한다
24반복되는 지적은 새겨 둔다
25하루 만에 지적을 잊는다

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