Konuşma
Ne kadar iyi dinliyorum
Dinlemek susmak değildir. Konu, karşınızdaki konuşurken sizin ne yaptığınız.
Sonuç neleri gösterecek
- Dikkat biri konuşurken dikkatinizin nerede olduğu
- Netleştirme boşlukları kendiniz doldurmak yerine tekrar sormak
- Sabır mesele belli görünse de sözün bitmesini beklemek
- Öğüdü tutma tavsiye vermeden önce istenip istenmediğini sormak
- Hatırlama söylenenlerin sizde kalıp kalmadığı
Başla İlk ifade hemen açılır — kayıt olmadan, e-posta olmadan.