Tale
At undskylde
En undskyldning er en handling, ikke et ord. Det handler om, hvordan du gør det.
Hvad resultatet viser
- At tage ansvar at sige præcis, hvad du undskylder for
- Uden «men» om undskyldningen ender med et «men»
- Timing hvor længe du udskyder det
- At rette op at tilbyde, hvordan det kan rettes
- Ikke gentage om det samme sker igen
Start Det første udsagn åbner med det samme — ingen login, ingen e-mail.