Parole
Comment je parle dans un conflit
Vingt-cinq affirmations sur ce qui arrive à votre parole quand une conversation devient difficile.
Ce que le résultat montrera
- Ton le volume et la dureté quand la conversation s'échauffe
- Écoute si vous écoutez jusqu'au bout ou préparez votre réponse
- Attaque personnelle parler de l'acte, ou de la personne
- Pause si vous pouvez vous arrêter plutôt que répondre aussitôt
- Réparation ce que vous faites une fois la dispute terminée
Commencer La première affirmation s'ouvre tout de suite — sans inscription, sans e-mail.