Parole
Dire non
Un refus n’est ni une grossièreté ni une trahison. Il s’agit de savoir si vous pouvez dire non.
Ce que le résultat montrera
- Droit de refuser refuser sans se justifier
- Refus clairs si votre non sonne comme un non
- Sans culpabilité ce qui se passe en vous après avoir refusé
- Proposer autre chose proposer ce que vous pouvez faire à la place
- Conséquences accepter qu'un refus puisse contrarier quelqu'un
Commencer La première affirmation s'ouvre tout de suite — sans inscription, sans e-mail.