वाणी
मैं टोकता कैसे हूँ
बात ऐसे कही जा सकती है कि सुनी जाए, या ऐसे कि सालों तक बुरी तरह याद रहे।
परिणाम में क्या दिखेगा
- मुद्दे पर व्यक्ति के स्वभाव की बजाय किसी खास काम पर बात
- अकेले में अकेले में या दूसरों के सामने
- समय पर बात ताज़ा रहते हुए उठाना
- रास्ते के साथ सिर्फ़ गलती नहीं, आगे का रास्ता भी बताना
- बेइज़्ज़त किए बिना चिढ़ होने पर लहजा कैसा होता है
शुरू करें पहला कथन तुरंत खुलेगा — न साइन-इन, न ईमेल।