Parola
Come parlo nel conflitto
Venticinque affermazioni su che cosa succede al tuo modo di parlare quando una conversazione si fa difficile.
Cosa mostrerà il risultato
- Tono volume e durezza quando la conversazione si scalda
- Ascolto se ascolta fino in fondo o prepara la risposta
- Attacco personale parlare del gesto, o della persona
- Pausa se riesce a fermarsi invece di rispondere subito
- Riparazione cosa fa dopo che il litigio è finito
Inizia La prima affermazione si apre subito, senza registrazione e senza email.