Parola
Quanto ascolto davvero
Ascoltare non è tacere. Qui si parla di che cosa fai mentre parla un altro.
Cosa mostrerà il risultato
- Attenzione dove va la sua attenzione mentre qualcuno parla
- Chiarire chiedere di nuovo invece di immaginare il resto
- Pazienza lasciar finire anche quando il punto sembra chiaro
- Trattenere il consiglio chiedere se un consiglio è gradito prima di darlo
- Ricordare se ciò che è stato detto le resta
Inizia La prima affermazione si apre subito, senza registrazione e senza email.