話し方

もめたときの話し方

会話が難しくなったとき、あなたの話し方に何が起きるかについての二十五の文。

25項目・約4分

結果でわかること

  • 口調 会話が熱くなったときの声の大きさや鋭さ
  • 聞くこと 相手の話を最後まで聞くか、返答を用意しているか
  • 人格への攻撃 行為について話すか、人について話すか
  • 間を置く すぐに答えず、間を置けるか
  • 仲直り 言い争いが終わったあとにすること

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1言い争いになると声がふだんより大きくなる
2腹が立っていても口調に気をつける
3そのつもりはないのにきつく聞こえると言われたことがある
4傷ついたことについて落ち着いて話せる
5話をさえぎられると声を張る
6賛成できなくても最後まで聞く
7相手が話しているあいだ、自分の返事を用意している
8理解できたか自信がないときは聞き直す
9相手にも一理あると認めるのが苦手だ
10相手の考えを自分のことばで言い直せる
11言い争いでは行いについて話し、人については話さない
12新しい口論に昔の恨みを持ち出す
13「いつも」「絶対に」という言い方をする
14相手の痛いところを突かないようにしている
15強くいら立つと相手を傷つけることを言う
16すぐ答えずに、いったん止まれる
17考えきる前に答えてしまう
18あとでまた話そうと提案できる
19口論で黙ることは負けのように感じる
20会話をやめるべき瞬間に気づく
21けんかのあと、こちらから先に歩み寄る
22自分が悪くても謝るのが苦手だ
23落ち着いてから、その話題に静かに戻れる
24けんかのあと長いあいだ距離を置く
25「私が間違っていた」と、条件をつけずに言える

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