Tal
Att be om ursäkt
En ursäkt är en handling, inte ett ord. Det här handlar om hur du gör det.
Vad resultatet visar
- Att ta ansvar att säga exakt vad du ber om ursäkt för
- Utan men om ursäkten slutar med ett «men»
- Tidpunkt hur länge du skjuter upp det
- Att gottgöra att föreslå hur det kan rättas till
- Att inte upprepa om samma sak händer igen
Starta Det första påståendet öppnas direkt — utan inloggning, utan e-post.