Tal
Hur väl jag lyssnar
Att lyssna är inte att tiga. Det handlar om vad du gör medan någon annan talar.
Vad resultatet visar
- Uppmärksamhet var din uppmärksamhet är medan någon pratar
- Klargörande att fråga igen istället för att fylla i det oklara
- Tålamod att låta någon prata klart även när poängen verkar självklar
- Hålla inne råd att fråga om råd önskas innan du ger det
- Minne om det som sades stannar kvar hos dig
Starta Det första påståendet öppnas direkt — utan inloggning, utan e-post.