Мовлення
Уміння слухати
Слухання — не мовчання. Тут про те, що ви робите, поки говорить інший.
Що покаже результат
- Увага де ваша увага, поки хтось говорить
- Уточнення перепитуєте замість того, щоб додумувати
- Терпіння чи даєте договорити, коли думка здається очевидною
- Без порад чи запитуєте, чи потрібна порада, перш ніж її давати
- Пам’ять чи залишається сказане в пам'яті
Почати Перше твердження відкриється одразу — без реєстрації та пошти.