Lời nói
Tôi nói thế nào khi xung đột
Hai mươi lăm phát biểu về điều xảy ra với lời nói của bạn khi cuộc trò chuyện trở nên khó khăn.
Kết quả sẽ cho bạn thấy điều gì
- Giọng điệu độ to tiếng và gay gắt khi cuộc trò chuyện nóng lên
- Lắng nghe bạn lắng nghe hết hay đang chuẩn bị câu trả lời
- Chuyển sang công kích cá nhân nói về hành động, hay về con người
- Ngừng lại bạn có dừng lại được thay vì đáp trả ngay
- Hàn gắn bạn làm gì sau khi cuộc cãi vã kết thúc
Bắt đầu Câu đầu tiên hiện ra ngay — không cần đăng nhập, không cần email.