Řeč
Jak mluvím v konfliktu
Dvacet pět tvrzení o tom, co se děje s vaší řečí, když se rozhovor zadrhne.
Co ukáže výsledek
- Tón hlasitost a ostrost, když se rozhovor vyhrotí
- Naslouchání jestli posloucháte druhé, nebo si připravujete odpověď
- Osobní rovina mluvíte o činu, nebo o člověku
- Pauza jestli dokážete zastavit se, místo abyste odpověděli hned
- Náprava co děláte, když hádka skončí
Začít První tvrzení se otevře hned – bez registrace, bez e-mailu.