Řeč
Jak přijímám kritiku
O prvních třiceti vteřinách poté, co vám někdo řekne něco nepříjemného.
Co ukáže výsledek
- První reakce prvních třicet vteřin poté, co to uslyšíte
- Naslouchání slyšet obsah, ne jen tón
- Výmluvy vysvětlovat okolnosti, místo abyste odpověděli
- Ověření ověřit si zpětnou vazbu, místo abyste ji přijali celou
- Uvedení do praxe jestli se pak něco změní
Začít První tvrzení se otevře hned – bez registrace, bez e-mailu.