Sprache
Wie ich im Streit spreche
Fünfundzwanzig Aussagen darüber, was mit Ihrer Sprache geschieht, wenn ein Gespräch schwierig wird.
Was das Ergebnis zeigt
- Ton Lautstärke und Schärfe, wenn das Gespräch hitzig wird
- Zuhören ob Sie zuhören oder schon an der Antwort feilen
- Persönlich werden ob es um die Tat geht oder um die Person
- Pausieren ob Sie innehalten können, statt sofort zu antworten
- Wiedergutmachen was Sie tun, wenn der Streit vorbei ist
Starten Die erste Aussage öffnet sich sofort — keine Anmeldung, keine E-Mail.