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Wie ich Kritik äußere

Rückmeldung lässt sich so sagen, dass sie ankommt — oder so, dass sie jahrelang schlecht erinnert wird.

25 Aussagen, etwa 4 Minuten

Was das Ergebnis zeigt

  • Zur Sache eine konkrete Handlung statt des Charakters einer Person
  • Unter vier Augen unter vier Augen oder vor anderen
  • Rechtzeitig es ansprechen, solange es noch frisch ist
  • Mit einem Weg nach vorn ob es einen Weg nach vorn gibt, nicht nur, was falsch war
  • Ohne Demütigung der Ton, wenn Sie gereizt sind

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1Ich spreche über eine konkrete Handlung, nicht über den Charakter
2Ich verallgemeinere: «du machst das immer»
3Ich nenne ein Beispiel, keinen allgemeinen Eindruck
4Aus meiner Rückmeldung ist schwer zu erkennen, was zu ändern ist
5Ich trenne die Tatsache von meiner Bewertung
6Ich äußere Kritik unter vier Augen
7Ich korrigiere Menschen vor anderen
8Ich bespreche fremde Fehler nicht mit Dritten
9Ich schreibe Kritik in den Gruppenchat
10Ich wähle eine Umgebung, in der es niemandem peinlich ist
11Ich spreche ein Problem an, solange es frisch ist
12Ich sammle Beschwerden und lade sie auf einmal ab
13Ich warte nicht auf das Jahresgespräch
14Ich hole Dinge von vor einem halben Jahr hervor
15Ich spreche, solange sich noch etwas beheben lässt
16Ich schlage vor, wie es besser ginge
17Ich zeige nur, was falsch ist
18Ich frage, was im Weg stand
19Ich biete Hilfe an, wenn sie nötig ist
20Ich lasse den anderen mit dem Problem allein
21Ich gebe Rückmeldung in ruhigem Ton
22Gereizt sage ich verletzende Dinge
23Nach dem Gespräch fühlt sich der andere nicht wertlos
24Ich betone, dass ich gewarnt hatte
25Ich mache deutlich, dass ich weiterhin gut von der Person denke

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