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Wie ich Kritik annehme

Über die ersten dreißig Sekunden, nachdem Ihnen jemand etwas Unangenehmes gesagt hat.

25 Aussagen, etwa 4 Minuten

Was das Ergebnis zeigt

  • Erste Reaktion die ersten dreißig Sekunden, nachdem Sie es hören
  • Zuhören den Inhalt hören, nicht nur den Ton
  • Ausreden Umstände erklären, statt zu antworten
  • Prüfen das Feedback prüfen, statt es unbesehen zu übernehmen
  • Umsetzen ob sich danach etwas ändert

Starten Die erste Aussage öffnet sich sofort — keine Anmeldung, keine E-Mail.

1Ich höre Kritik ohne Unterbrechung an
2Ich gehe sofort in Verteidigung
3Kritik verdirbt mir den ganzen Tag
4Ich kann für eine unangenehme Wahrheit danken
5Ich trage dem, der es sagte, etwas nach
6Ich frage, was genau gemeint ist
7Ich höre nur den Ton, nicht den Inhalt
8Ich bitte um ein Beispiel, wenn die Rückmeldung vage ist
9Ich höre bis zum Ende zu, auch wenn ich anderer Meinung bin
10Ich formuliere meine Gegenrede, während der andere spricht
11Ich erkläre Umstände, statt zu antworten
12Ich halte im Gegenzug Fehler anderer vor
13Ich kann einen Fehler ohne lange Erklärung zugeben
14Ich finde einen Grund, warum die Kritik unfair ist
15Ich trenne die Wahrheit von der Laune des anderen
16Ich prüfe die Rückmeldung bei jemand anderem
17Ich nehme jede Kritik für bare Münze und bin am Boden
18Ich unterscheide nützliche Rückmeldung von Manipulation
19Ich schaue mir die Rückmeldung einen Tag später in Ruhe an
20Alles Unangenehme wische ich weg
21Nach einer Rückmeldung ändere ich etwas
22Ich stimme zu und mache dann weiter wie bisher
23Ich gehe zurück und sage der Person, was ich getan habe
24Ich merke mir Rückmeldungen, die sich wiederholen
25Ich vergesse die Rückmeldung binnen eines Tages

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