Habla

Cómo hago una crítica

Una devolución puede decirse para que aterrice, o para que se recuerde mal durante años.

25 afirmaciones, unos 4 minutos

Qué mostrará el resultado

  • Al grano el acto concreto en vez del carácter de la persona
  • En privado a solas o delante de otros
  • A tiempo сказать, пока это ещё свежо
  • Con salida si hay un camino hacia adelante y no solo el señalamiento del error
  • Sin humillar el tono cuando usted está irritado

Empezar La primera afirmación se abre de inmediato: sin registro, sin correo.

1Hablo de una acción concreta, no del carácter
2Generalizo: «siempre haces lo mismo»
3Doy un ejemplo, no una impresión general
4De mi devolución cuesta saber qué corregir
5Separo el hecho de mi juicio
6Hago la crítica a solas
7Corrijo a la gente delante de otros
8No comento los errores de alguien con terceros
9Escribo la crítica en el chat de grupo
10Elijo un entorno donde la persona no pase vergüenza
11Planteo un problema mientras está fresco
12Acumulo quejas y las suelto de golpe
13No espero a la evaluación anual para hablar
14Saco cosas de hace medio año
15Hablo cuando todavía se puede arreglar
16Sugiero cómo hacerlo mejor
17Solo señalo lo que está mal
18Pregunto qué se lo impidió
19Ofrezco ayuda cuando hace falta
20Dejo a la persona sola con el problema
21Doy la devolución en tono tranquilo
22Irritado digo cosas hirientes
23Tras hablar, la persona no se siente inútil
24Recalco que ya lo había advertido
25Dejo claro que sigo pensando bien de la persona

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