Habla

Cómo encajo la crítica

Sobre los primeros treinta segundos después de que alguien te dice algo desagradable.

25 afirmaciones, unos 4 minutos

Qué mostrará el resultado

  • Primera reacción los primeros treinta segundos después de oírlo
  • Escucha слышать суть, а не только тон
  • Excusas объяснять обстоятельства вместо ответа по существу
  • Contrastar проверять замечание вместо того, чтобы принять его целиком
  • Actuar si algo cambia después de eso

Empezar La primera afirmación se abre de inmediato: sin registro, sin correo.

1Escucho la crítica sin interrumpir
2Me pongo a la defensiva enseguida
3La crítica me arruina el día entero
4Puedo agradecer una verdad incómoda
5Le guardo rencor a quien lo dijo
6Pregunto qué quiere decir exactamente
7Solo oigo el tono, no el contenido
8Pido un ejemplo cuando la devolución es vaga
9Escucho hasta el final aunque no esté de acuerdo
10Preparo mi réplica mientras el otro habla
11Explico circunstancias en vez de responder
12Saco a cambio los errores de otros
13Puedo admitir un error sin dar largas explicaciones
14Encuentro una razón por la que la crítica es injusta
15Separo la verdad del humor del otro
16Contrasto la devolución con otra persona
17Me tomo toda crítica al pie de la letra y me hundo
18Distingo una devolución útil de una manipulación
19Vuelvo a la devolución al día siguiente, con calma
20Descarto todo lo que es desagradable oír
21Después de una devolución cambio algo
22Digo que sí y luego sigo igual
23Vuelvo y le cuento a la persona qué hice
24Tomo nota de la devolución que se repite
25Olvido la devolución en un día

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